Проблемы при подключении конвектора USB-RF РиМ 043.01 к ПК.

Вопросы по эксплуатации Мобильного Терминала РиМ 099.01

Проблемы при подключении конвектора USB-RF РиМ 043.01 к ПК.

Сообщение losses 23 июл 2012, 08:18

Добрый день. Приобрели у вас Терминал мобильный РиМ 099.01-08 заводской № 000456 (2011 года выпуска), и при подключении конвектора USB-RF РиМ 043.01 (заводской номер 000416) к ПК в «Конфигурировании точек учета» или «Сбор данных» (МТ версия 1.14) во вкладке «Радиомодем» версия ПО высвечивается, а номер равен нулю. Что делать, возвращать по гарантии или есть другие варианты?
losses
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 29 мар 2011, 19:02

Re: Проблемы при подключении конвектора USB-RF РиМ 043.01 к ПК.

Сообщение alexeev 23 июл 2012, 09:47

Здравствуйте, видимо на производстве забыли прошить номер устройства. В этом нет ничего страшного, номер служить только для защиты от несанкционированного доступа к программе МТ РиМ 099.01, для регистрации радиомодема следует ввести другой код. Отправьте мне запрос на почту alekseev@zao-rim.ru и я вышлю вам нужный код.
Аватара пользователя
alexeev
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 24 сен 2010, 18:24

Re: Проблемы при подключении конвектора USB-RF РиМ 043.01 к ПК.

Сообщение losses 30 июл 2012, 13:26

Спасибо за помощь, все заработало, только требует регистрации при каждом входе в программу...
losses
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 29 мар 2011, 19:02

Re: Проблемы при подключении конвектора USB-RF РиМ 043.01 к ПК.

Сообщение alexeev 30 июл 2012, 17:49

Возможно пароль требует из-за того, что Вы видимо работаете под пользователем, а не под Администратором. Попробуйте запустить программу от Администратора( правая кнопка мыши)
Аватара пользователя
alexeev
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 24 сен 2010, 18:24

Re: Проблемы при подключении конвектора USB-RF РиМ 043.01 к ПК.

Сообщение losses 01 авг 2012, 12:36

СПАСИБО все норм...
losses
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 29 мар 2011, 19:02

Re: Проблемы при подключении конвектора USB-RF РиМ 043.01 к ПК.

Сообщение OILeG 19 сен 2012, 19:18

Подскажите пожалуйста ключ от радиомодема с номером 000286
OILeG
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 04 мар 2012, 20:23
Откуда: ОАО ДРСК Южные сети Приморский край

Re: Проблемы при подключении конвектора USB-RF РиМ 043.01 к ПК.

Сообщение alexeev 20 сен 2012, 09:45

OILeG писал(а):Подскажите пожалуйста ключ от радиомодема с номером 000286

При покупке мобильного терминала ключ находится на компакт-диске в файле key.txt.
Аватара пользователя
alexeev
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 24 сен 2010, 18:24

Re: Проблемы при подключении конвектора USB-RF РиМ 043.01 к ПК.

Сообщение OILeG 20 сен 2012, 17:53

Да я в курсе что он там находится,только вот диск этот я найти не могу.....
OILeG
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 04 мар 2012, 20:23
Откуда: ОАО ДРСК Южные сети Приморский край

Re: Проблемы при подключении конвектора USB-RF РиМ 043.01 к ПК.

Сообщение alexeev 21 сен 2012, 09:47

Для получения ключа Вам придется написать официальное письмо на имя технического директора Порватова Сергея Павловича на rim@zao-rim.ru
Аватара пользователя
alexeev
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 24 сен 2010, 18:24

Re: Проблемы при подключении конвектора USB-RF РиМ 043.01 к ПК.

Сообщение OILeG 24 сен 2012, 18:30

Раньше присылали в личку и норм. Он у меня на одном буке работает,сейчас он начал глючить, Буду запускать на втором. Остальные два радиомодема я отправил по гарантии ,они сломались.
OILeG
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 04 мар 2012, 20:23
Откуда: ОАО ДРСК Южные сети Приморский край

След.

Вернуться в Мобильный Терминал

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7