Не верная сумма в ДД РиМ 614.01

[ves07]

Пульт РиМ 614.01 не верно суммирует показания с РиМ 109.01 после миллиона. Мобильный терминал выдает показания 296645, при считывании каждого ДДМ и сумме на калькуляторе получаем ту же сумму (402634+440608+453403), но с единицей в начале (пульт и МТ не отображают миллионы). Пульт РиМ 614.01 выдает 222887, без ошибок соединения с ДДМ. Пробовали на трех пультах прописывая в них номера ДДМ потребителя, результат один и тот же. Как с такой проблемой быть и как доказать потребителю, что в пульте показания не верные? Счетчик 2011 г.в., пломбы на месте, нарушений подключения нет, потребитель считает показания пульта верными и настаивает на учете показаний именно с пульта.

[R_I_M]

Отправьте такой пульт на ремонт, мы перепрошьем его для отображения восьмизначных чисел.