Добрый день!
Возникла проблема. После установки приборов учета РиМ 189.02 от нескольких абонентов поступили жалобы о кратковременных отключениях. Выгрузили журнал включений/выключений. В чем может быть причина? Журнал во вложении.
Заранее спасибо.

Доброго времени суток!
Ваша проблема очень важна для нас, подскажите, пожалуйста, работает ли в данной системе МКС РиМ 099.02, если да - пришлите номер телефона МКС-а, который работает с данными РиМ 189 на почту alekseev@zao-rim.ru, будем разбираться по данному вопросу

Доброго времени суток! (Так будет логичнее )
Разобралcя в причине возникновения данной проблемы: Плохой контакт "нулевого" провода, питающего прибор учета. Счетчик сняли и установили на стенд. При кратковременном размыкании "нулевого" провода нагрузка (лампа накаливания 100 Вт) не моргает, нагрузка на импульсном блоке питания (ПК) - отключилась. Оставил на 2 часа под нагрузкой при хорошем контакте. При выгрузке журнала вкл/выкл результат во время кратковременных размыканий, как во вложении первого поста. Прибор учета полностью исправен. Пардон за беспокойство))).
Спасибо, что не проигнорировали.
PS. ОГРОМНОЕ спасибо подрядной организации, выполнявшей монтаж!!! И в частности криворуким монтерам!!!

Объясните проблему, почему постоянно слетает время на РиМ 189.02?

Время слетает совсем, то есть счетчик перестает вести время вообще? Или оно просто разница с реальным? Как часто это происходит?

Раз в месяц снимаются показание мобильным терминалом, и каждый раз заново синхронизирую ПУ, так как в нем вообще отсутствует время.

На линиях есть отключения более 3-х суток?

Такого не бывает.

Синхронизация времени проходит удачно?

Синхронизация проходит удачно, через несколько минут проверяю время есть, а через месяц снова нет. Руки не доходят прочитать журнал и посмотреть через какой промежуток слетает время.