Мобильный терминал не видит РиМ 109.01 по RF

Техническая поддержка

Мобильный терминал не видит РиМ 109.01 по RF

Сообщение Mihail-56 26 янв 2015, 13:01

Добрый день!
Подскажите, в чем может быть проблема:
Установили новый РиМ 114.01. Индикация на счетчике есть, родным пультом показания снимаются, расход есть. Но при этом мобильный терминал 043.01 в режиме "Поиск по RF" ни чего не видит. Другие РиМы считываются нормально.
Есть скан паспорта счетчика
Спасибо
Mihail-56
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 26 янв 2015, 12:40

Re: Мобильный терминал не видит РиМ 109.01 по RF

Сообщение nicelight 26 янв 2015, 14:07

Добрый день.
Проверяли ли соединение со Вы счетчиком на всех восьми радиоканалах? Он может идти с завода не на привычном Вам канале. Если соединяетесь со счетчиком в непосредственной близи ( пару метров) попробуйте немного увеличить расстояние от терминала до счетчика.
Так же важно не забывать ставить на паузу МКС всякий раз, когда производится сканирование терминалом.
В начале было слово.
Аватара пользователя
nicelight
 
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 01 окт 2014, 09:21
Откуда: Новосибирск

Re: Мобильный терминал не видит РиМ 109.01 по RF

Сообщение Mihail-56 26 янв 2015, 18:57

На всех восьми каналах проверял, результата нет.
МКС рядом тоже никакого нет.
Проверял непосредственно под опорой, на которой счетчик установлен, попробую немного отъехать
Mihail-56
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 26 янв 2015, 12:40

Re: Мобильный терминал не видит РиМ 109.01 по RF

Сообщение Mihail-56 27 янв 2015, 18:58

Проверил сегодня еще раз
На каждом из восьми частотных каналов, по 2 раза сделал Поиск по RF
Результата никакого.
Допускается таймаутов =10

Не знаю может ли быть проблема в том, что счетчик висит горизонтально (кабельный ввод в дом, соответственно кабель опускается по опоре). На всякий случай "прослушал" непосредственно под счетчиком, потом метров с 20. Тут же попросил пульт - показания на пульте меняются, номер в пульт забит тот же, что и на РиМе.
Доехал до соседнего поселка, проверил - там мобильный терминал счетчики видит нормально
Mihail-56
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 26 янв 2015, 12:40

Re: Мобильный терминал не видит РиМ 109.01 по RF

Сообщение R_I_M 28 янв 2015, 12:11

1) Проверьте правильность вводимого Вами номера в программе "Программирование устройств" с тем номером с которым связывается пульт.
2) Запросите данные со счетчика с мобильного терминала в режиме пульта во вкладке "Пульт 040.02"
3) Проверьте параметры радиоканала у счетчика по средствам силовой сети через конвертор. Для этого нужно подключиться через ближайшую розетку в доме.
Отпишитесь по результатам.
Аватара пользователя
R_I_M
 
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 фев 2012, 13:11

Re: Мобильный терминал не видит РиМ 109.01 по RF

Сообщение Mihail-56 11 мар 2015, 14:01

Проблема решилась обновлением ПО 099.01 до версии 1.19 (до этого была установлена rim_099.01_v1.18)
Не знаю в чем была причина - какая-то несовместимость или просто глюк софта, но сейчас все работает
Mihail-56
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 26 янв 2015, 12:40


Вернуться в Техническая поддержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7