Возможно Вы неправильно указали пароль при записи (в поле указали не 123456 а другой) или до этого уже стоял какой то пароль установленный ранее. Все наши МКС РиМ 099.02 при выпуске выходят без пароля.
Можно посмотреть во вкладке "Журнал" с какого номера сим-карты была произведена установка пароля (если это было в течении предыдущих пару месяцев).
Сбросить пароль можно только у нас с помощью наших специалистов.
Процедура эта не долгая, по этому большая часть времени будет затрачена только на пересылку. А также считаться это буден как НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт.