Счётчик СТЭБ-04Н/1-3ДР

Техническая поддержка

Re: Счётчик СТЭБ-04Н/1-3ДР

Сообщение Vladimir_01 10 ноя 2014, 14:03

Вставил новые аккумуляторы в ридер он высвечивает дату и время и все...ни на какие кнопки не риагирует... Что может быть ?
Vladimir_01
 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 07 ноя 2014, 15:19

Re: Счётчик СТЭБ-04Н/1-3ДР

Сообщение nicelight 10 ноя 2014, 17:50

А дата мигает или статично светится? Попробуйте выключить ридер, подождать пару минут и включить. Возможно, у вас возникли проблемы с ридером. Давайте сначала разберемся с устранением ошибки, а потом будем обсуждать возможные причины ее возникновения.
Как ридер сейчас себя ведет?
В начале было слово.
Аватара пользователя
nicelight
 
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 01 окт 2014, 09:21
Откуда: Новосибирск

Re: Счётчик СТЭБ-04Н/1-3ДР

Сообщение Vladimir_01 10 ноя 2014, 17:55

Не мигает, а просто светиться дата и время. Пытаюсь нажать Shift+F9 чтобы поменять дату и время не реагирует. По очереди наживаю кнопки на пульте После времени появляется "#####" строка заполняется до конца, где время и все. В пятницу соеденился с ПК считал настройки Ридера пока разбирался в программе Ридер ушёл в энергосберегающий режим и выключился. Сегодня с утра не могу его включить...
Vladimir_01
 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 07 ноя 2014, 15:19

Re: Счётчик СТЭБ-04Н/1-3ДР

Сообщение nicelight 10 ноя 2014, 18:04

Возможно, из-за некорректного отсоединения от компьютера ( из-за просадки питания) в пятнцу, ридер поймал глюк.
Давайте попробуем подключить ридер к компьютеру, посмотрим как он сбея ведет. Если результата не будет, и он не заработает, придется отправлять его к нам на ремонт.
В начале было слово.
Аватара пользователя
nicelight
 
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 01 окт 2014, 09:21
Откуда: Новосибирск

Re: Счётчик СТЭБ-04Н/1-3ДР

Сообщение Vladimir_01 10 ноя 2014, 18:17

Так а к ПК его просто подключить нужно же соедениться и на самом ридере или не объязательно ? Он может соединиться и просто подключением к ПК ?
Vladimir_01
 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 07 ноя 2014, 15:19

Re: Счётчик СТЭБ-04Н/1-3ДР

Сообщение Vladimir_01 10 ноя 2014, 18:21

УРА! Вытащил батарейки часов в 12 сейчас вставил, вроде запустился )) Время и дата слетели,но на кнопки реагирует.. )) Так что надо вшить в ридер через программу кроме тарифного расписания ?
Vladimir_01
 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 07 ноя 2014, 15:19

Re: Счётчик СТЭБ-04Н/1-3ДР

Сообщение nicelight 10 ноя 2014, 18:29

Поставьте все галочки в поле Индикация, как на картинке. Расчетный день любой, как Вам удобней. Ну и тарифы укажите, как выше обсуждено. Сохраните сию конфигурацию в ридере, и попробуйте ее слить в счетчик. Во время действий стоит не забывать про руководство по эксплуатации, и предварительно зарядите батареи понадежней) Еще лучше работать с включенной зарядкой.
Я все еще жду ссылку на форум, на котором вы прочитали советы на счет счетчика.
В начале было слово.
Аватара пользователя
nicelight
 
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 01 окт 2014, 09:21
Откуда: Новосибирск

Re: Счётчик СТЭБ-04Н/1-3ДР

Сообщение Vladimir_01 10 ноя 2014, 18:44

Сделал все как вы написали залил в ридер, соединился с счетчиком дошёл до времени там был "?" нажал Enter...там высветился "0" потом дошёл до тарифного тоже нажал Enter после чего отсоеденился счетчик стал показывать по тарифам и сумму отдельно но "ОШБ" в верхнем углу опять светиться. Убрал напряжение опять подал и опять на экране только сумма и "ОШБ" и рядом часики мигают. Может все же батарейка счетчика ? Или еще что то можно попробовать ? Что это за ошибка "ОШБ" как узнать в чем именно дело ?
Vladimir_01
 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 07 ноя 2014, 15:19

Re: Счётчик СТЭБ-04Н/1-3ДР

Сообщение Vladimir_01 10 ноя 2014, 18:53

Записываю данные в ридер, потом считываю а там все равно стоит работать как 1 тарифный и галочка перехода на зимнее время я её убираю а он не зашивает...почему ?
Vladimir_01
 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 07 ноя 2014, 15:19

Re: Счётчик СТЭБ-04Н/1-3ДР

Сообщение nicelight 10 ноя 2014, 18:59

Мы уже давно не пользуемся ридерами, сейчас более удобно напрямую подключать ноутбук к счетчику. У вас есть возможность подключить ноутбук ( либо ПК) к счетчику интерфейсным кабелем?
Завтра продолжим.
В начале было слово.
Аватара пользователя
nicelight
 
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 01 окт 2014, 09:21
Откуда: Новосибирск

Пред.След.

Вернуться в Техническая поддержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron