Есть кто из тех. поддержки???

[egorovgennadiy]

Не удается зарегистрировать радиомодем РиМ 043.01 №204. Скорее всего неверный ключ активации.
Будьте добры, сообщите ключ активации для радиомодема РиМ 043.01 №204.

[natalix83]

Ключ для модема 204 - 88DA7436B87938FE . Также проверьте соответствует ли номер модема, который указан на корпусе, номеру, который отображается в свойствах модема программы Конфигуратор.

[egorovgennadiy]

спасибо, все получилось

[egorovgennadiy]

В процессе работ по установке и программированию счетчиков РиМ515 столкнулись с таким случаем:
попались счетчики, у которых номер на шильдике (на панели) и номер высвечиваемый на дисплее (т.е. записанный в память счетчика) при их включении отличаются.
как нам быть? что посоветуете?

[R_I_M]

Такое впервые!
И много таких счетчиков? Можете прислать, пожалуйста, фото где видно номер при включении и номер на шильдике?
Конечно работать с таким счетчиком нужно по тому номеру, который в нем записан! Вы пробовали с ним соединяться?

[OILeG]

Подскажте пожалуйста как установить версию 5.8 системы РМС 2150,если База данных создавалась в версии 5.7.
И какие ошибки исправлены в новой версии программы?

[R_I_M]

Доброго времени суток!
Все исправления написаны в разделе "ПО" на сайте, их там достаточно много!
При обновлении версии 5.7 на 5.8 ничего особенного делать не нужно, даже если база создавалась в старой версии программы! Достаточно просто ПОВЕРХ существующей программы установить новую!

[egorovgennadiy]

Такое впервые!
И много таких счетчиков? Можете прислать, пожалуйста, фото где видно номер при включении и номер на шильдике?

Фотографию отправили на rim@zao-rim.ru

[C_W_Moss]

Уважаемая техподдержка, подскажите где взять ключ для активации радиомодема РиМ 043.01, зав. №444.

[R_I_M]

Доброго времени суток!
Ключ для регистрации радиомодема находится в корне диска, поставляемого с мобильным терминалом в виде текстового файла с именем "key.txt".