Есть кто из тех. поддержки???

[egorovgennadiy]

мы прослушали порт модема, получается такая картина
при установлении связи программа "Настройка МКС" выдает в порт команду
at+cbst=0,0,1 и соединение устанавливается, а при установлении связи программами "Сбор данных" и "Занесение конфигурации" в порт выдается команда at..at+cbst=0,0,1 и связь не устанавливается

[egorovgennadiy]

Еще один момент.
При получении с МКС данных о качестве (статистике) связи с точками учета (счетчиками) у разных приборов подсчет ведется по разным каналам связи - у одного на 5-м, у другого на 8-м и т.д. Это допустимо или необходимо всем ББ и ДДМ установить один и тот же канал связи?

[natalix83]

МКС опрашивает счётчики по всем 8 каналам PLC сети, статистика нужна, для того, чтобы МКС знал на каком канале опрос идёт лучше, а это увеличивает скорость опроса. Этот параметр нельзя задать вручную, МКС сам выбирает лучший канал опроса для каждого счётчика.

[natalix83]

По поводу проблем с соединением, установите новую версию программ РМС-2150. И попробуйте изменить параметры соединения (быстрое или стандартное).

[egorovgennadiy]

Спасибо, после установки новой версии 5.7 связь установилась.
У нас также имеется несколько вопросов.

1. Обязательно ли при занесении в МКС новой конфигурации (например в связи с изменением маршрутов ретрансляции и т.п.) форматировать имеющиеся в МКС базы данных, или можно занести новую конфигурацию поверх старой?

2. В установленном на КТП имеются и МКС и 3-х фазный счетчик СТЭБ-04Н/1-7,5(50)-(Р). В счетчике по 485 интерфейсу записали сетевой адрес. Параметры связи с ним занесли в МКС. Счетчик и МКС связали вместе по 485 интерфейсу. Но показаний СТЭБа в МКС не появляется, то есть получается МКС СТЭБ не опрашивает либо связи с ним нет. Что мы не так сделали? Или СТЭБ-04Н/1-7,5(50)-(Р) не предназначен для работы с МКС?

[natalix83]

1. Форматировать базы данных в МКС не нужно. Если вы меняете конфигурацию сети и группы и адреса устройств, то в программе "Занесение конфигурации" на вкладке "Задания" нужно отформатировать задания и только потом занести данные по устройствам и маршрутам. Это нужно, из за того, что предыдущие не выполненные задания могут остаться в МКС и помешать правильной работе системы.
2. Тип счётчика должен быть СТЭБ-4(rs-485).
Проверьте версию прошивку в МКС, последняя версия 6.11.
Так же нужно проверить подключение счётчика к МКС.

[egorovgennadiy]

Я указал конкретный счетчик - это СТЭБ-04Н/1-7,5(50)-(Р), судя по руководству эксплуатации (индекс Р - радио), он передает информацию по радио в режиме маяка, но также может работать и передавать информацию по RS-485. У вас еще бывают счетчики с индексом "К" - они работают только по RS-485. У нас же счетчики с индексом "Р".
Мы хотим знать, у них должна быть возможность работы с МКС по RS-485 или нет?
Если да, то как проверить подключение счетчика к МКС?

[natalix83]

Да этот счётчик должен работать с МКС по rs-485.
Адрес счётчика в МКС должен быть указан правильно.
Проверьте прошивку в МКС, последняя 6.11.
Если адрес верен, а связи со счётчиком нет, возможна неисправность
соединительного кабеля. Вы можете соединиться программой настройкой с МКС напрямую и посмотреть в таблице "Устройство rs-485", есть ли это устройство и верно ли записан его адрес. Также в МКС должна стоять пауза по rs-485 равной нулю.

[egorovgennadiy]

Соединение проверили и исправили, связь наладилась, показания пошли. Благодарим.

Появились следующие вопросы:
1. Где можно найти расшифровку статусов для ДДМ РиМ109?
2. ДДМ и счетчики установили более месяца назад. При их опросе по радиоканалу, например, в ДДМ наработка составляет 14 дней , а в ББ наработка около 40 дней . Почему такая разница?
3. В МКС в перечне заданий имеется параметр "шаг" следующего вида "0-0-0" или "1-0-0" или "0-0-12" и т.п. Как это расшифровывается?

[natalix83]

1. Расшифровка статусов есть в программе Отчёты при формировании отчётов по ДДМ.
2. В ДДМ нет времени, поэтому он не может считать наработку в отличие от базового блока, возможно это какой то другой параметр.
3. Шаг это служебная информация, она важна только для МКС, он значит разное для каждого задания.